ورود هوش مصنوعی به فضای سازمانی بر پایه راهکارهای مدرن، به شرکتها امکان میدهد تا از این فناوری نوین به صورتی کارآمد و امن استفاده کنند. اپل، یکی از بزرگان فناوری دنیا، در تازهترین بهروزرسانیهای نرمافزاری خود، ابزارهایی را معرفی کرده که به سازمانها این امکان را میدهد تا کنترل دقیقتری بر نحوه و مکان دسترسی کارکنانشان به هوش مصنوعی داشته باشند.
این بهروزرسانیها که از سپتامبر در دسترس قرار میگیرند، شامل گزینهای برای پیکربندی نسخه سازمانی چتبات مبتنی بر ChatGPT ارائه شده توسط OpenAI است. این سرویس هوش مصنوعی اکنون بیش از پنج میلیون مشتری تجاری فعال دارد و به شرکتها این امکان را میدهد که با دادههای داخلی خود از طریق نمایندگان هوشمند ارتباط برقرار کنند.
انعطافپذیری در پیادهسازی هوش مصنوعی سازمانی
یکی از نکات کلیدی در ادغام اپل با ChatGPT برای سازمانها، عدم محدودیت به فناوری OpenAI است. اسناد پشتیبانی اپل نشان میدهد که مدیران فناوری اطلاعات میتوانند محدودیتها یا اجازه دسترسی به هر ارائهدهنده هوش مصنوعی خارجی را اعمال کنند، نه صرفاً OpenAI. این سیاست به اپل اجازه میدهد تا بدون نیاز به تغییرات اساسی در پروتکلها، همکاریهای جدیدی با بازیگران بزرگ هوش مصنوعی برقرار نماید.
از طرف دیگر، اپل با ارائه ویژگیهای هوش مصنوعی همچون ابزارهای نوشتاری یا هوش تصویری برای کاربران نهایی دستگاهها، در کنار این قابلیت، راهکارهایی را برای کنترل دسترسی این قابلیتها توسط بخش فناوری اطلاعات عرضه کرده است. این موجب اطمینان بیشتر شرکتها در استفاده از هوش مصنوعی میشود، بهویژه در شرایطی که حساسیت روی دادهها و سیستمها قابل توجه است.
حفظ امنیت و حریم خصوصی در استفاده از هوش مصنوعی
اپل بهخوبی میداند که پذیرش تغییرات در سیستمهای حساس به زمان نیاز دارد. به همین دلیل، به سازمانها این امکان داده شده که انتخاب کنند دادههایشان بر روی ابر پردازش شود یا روی دستگاههای خودشان. این انعطاف در معماری Private Cloud Compute اپل، نقطه قوتی در تطبیق با نیازهای هر شرکت است.
همچنین، شرکتها میتوانند تصمیم بگیرند آیا درخواستهای هوش مصنوعی کارکنانشان به سرویس ابری ChatGPT فرستاده شود یا خیر، حتی اگر قرارداد سازمانی مستقیمی با OpenAI نداشته باشند. به یاد داشته باشید که اپل برای پاسخ به درخواستهای هوش مصنوعی که سرویس ابری خود آن را پوشش نمیدهد، از ادغام ChatGPT استفاده میکند، اما درخواستها هرگز مستقیم از ابر اپل به ChatGPT ارسال نمیشوند و این تسهیل غیر فعالسازی این تنظیم را امکانپذیر میسازد.
ابزارهای تازه برای مدیریت بهتر دستگاهها و کاربران
علاوه بر بهروزرسانیهای AI، اپل امکانات جدیدی را نیز برای مشتریان سازمانی خود معرفی کرده است:
- ارائه API برای Apple Business Manager که امکان یکپارچهسازی با ابزارهای مدیریت فناوری اطلاعات مانند محصولات MDM، خدمات مدیریت موجودی و میز کمک فنی را فراهم میکند.
- ابزارهای جدید مدیریت دستگاه که مهاجرت دستگاهها به خدمات مدیریت جدید را آسانتر میکند؛ این مورد در سناریوهای ادغام و تملک شرکتها بسیار کاربردی است.
- راهکار بازگشت به سرویس (Return to Service) که به سرعت دستگاهها را پاکسازی و آماده استفاده توسط کاربر بعدی میکند، اکنون امکاناتی برای حفظ تمام برنامهها به صورت نصبشده ارائه میدهد و برای اولین بار در Vision Pro نیز فعال میشود.
- در مکهای اشتراکی، حالت مهمان با احراز هویت امکان ورود با اعتبارنامههای ارائهدهنده هویت شخص را میدهد و پس از خروج، دادهها پاک میشوند (تنها برنامهها نگه داشته میشوند).
- گزینه اضافه کردن خوانندههای NFC به مکها، تا کارکنان بتوانند تنها با ضربه زدن ساعت یا گوشیشان وارد سیستم شوند.
تطبیق هوشمندانه فناوری با نیازهای سازمانی
مجموعه این ابزارها و ویژگیها که از سپتامبر به صورت همزمان با بهروزرسانیهای نرمافزاری برای آیفون، آیپد، مک و سایر دستگاههای اپل ارائه میشود، نشاندهنده عزم اپل برای فراهم آوردن تجربه کاربری امن، قابل تنظیم و انعطافپذیر در محیطهای سازمانی است. این راهکارها نه تنها بهرهوری را افزایش میدهد، بلکه به حفظ امنیت دادهها و انطباق با سیاستهای داخلی سازمانها کمک شایانی میکند.
منبع برای مطالعه بیشتر
جزئیات بیشتر را میتوانید در خبر تککرانچ مشاهده کنید: Apple AI Enterprise Integration Article
نتیجهگیری
با فراهم آمدن گزینههای جدید پیکربندی ChatGPT و ابزارهای متنوع مدیریت دستگاه، اپل توانسته گامی بلند در راستای تسهیل استفاده از فناوری هوش مصنوعی در سازمانها بردارد. این تغییرات باعث میشود که شرکتها بتوانند با اعتماد بیشتری از هوش مصنوعی بهره ببرند و متناسب با سیاستها و نیازهای خود، کنترل کاملتری داشته باشند.
اگر شما علاقهمند به فناوریهای نوین و مدیریت هوش مصنوعی در سازمان خود هستید، ما را دنبال کنید تا در جریان آخرین تحولات نرمافزاری و نکات کاربردی قرار بگیرید. تجربه خود را با این مطلب به اشتراک بگذارید و دیگران را به بهرهمندی از این دانش دعوت کنید.
برای مطالعه بیشتر درباره راهکارهای فناوری سازمانی در سایت ما بخش مقالات مرتبط را مشاهده کنید و از سایر مباحث جذاب بهرهمند شوید.
دیدگاه شما