اپل آمار سوبرامانیا را بهعنوان رئیس جدید هوشمصنوعی معرفی کرد؛ این تغییر پس از مشکلات سرویس هوشمصنوعی اپل، تأخیر در بازطراحی سیری و گزارشهای داخلی درباره ناکارآمدی و خروج نیروها رخ داد.
اپل در بیانیهای اعلام کرد جان جیاناندریا، که از سال ۲۰۱۸ هدایت امور هوشمصنوعی شرکت را برعهده داشت، «در حال کنارهگیری» است و تا بهار بهعنوان مشاور باقی خواهد ماند. جای او را آمار سوبرامانیا گرفته است؛ مدیر باسابقهای که پیش از این در مایکروسافت کار میکرد و ۱۶ سال در گوگل حضور داشت و اخیراً مسئول مهندسی دستیار Gemini بود.
دلیل تغییر مدیریتی و وضعیت فعلی هوشمصنوعی اپل
این انتصاب در میانه انتقادها و مشکلات سرویس هوشمصنوعی اپل رخ میدهد؛ محصولی که از زمان عرضه در اکتبر ۲۰۲۴ با بازخوردهایی از «ناباورانه» تا «آزردهکننده» روبهرو شده است. نمونهای از اشتباهات فاحش، ویژگی خلاصه اعلانها بود که عناوین نادرست و گمراهکنندهای تولید کرد و منجر به اشتباهات خبری شد؛ از جمله گزارش نادرست درباره خودکشی متهمی به نام لوئیجی مانگیونه و خبر پیشازموعد درباره پیروزی بازیکنی به نام لوک لیتلر.
تحقیق بلومبرگ و مشکلات ساختاری
یک بررسی بلومبرگ در ماه مه عمق مشکلات اپل در حوزه هوشمصنوعی را نشان داد. گزارش بیان میکند که در فاصله کوتاهی پیش از تاریخ برنامهریزیشده، کریگ فدریگی، مدیر ارشد نرمافزار اپل، نسخه جدید سیری را روی گوشی خود آزمایش کرد و متوجه شد بسیاری از قابلیتهایی که تبلیغ شده بود کار نمیکنند؛ در نتیجه عرضه به تعویق افتاد و شکایات دستهجمعی از خریداران آیفون ۱۶ شکل گرفت.
طبق گزارش، جیاناندریا از چند ماه پیش کنار گذاشته شده بود و تیم سیری و بخشهایی از پروژههای مرتبط از قلمرو مدیریتی او خارج شده و به افراد دیگری واگذار شد. اپل همچنین بخش روباتیک خود را از زیر نظر او خارج کرد.
نشانههای اختلال سازمانی
بلومبرگ از «نارسایی ارتباطات بین تیمهای هوشمصنوعی و بازاریابی»، ناهماهنگی در تخصیص بودجه و بحران رهبری گزارش داد. برخی کارکنان بهطرز طنزآمیزی گروه تحت هدایت جیاناندریا را «گروه بدون هوشمصنوعی» مینامیدند. گزارش همچنین از موج خروج محققان هوشمصنوعی به رقبایی مانند OpenAI، گوگل و متا خبر داد.
تکیه احتمالی روی راهکارهای خارجی
براساس گزارشها، اپل اکنون بهدنبال استفاده از سرویس Gemini گوگل برای تقویت نسخه بعدی سیری است؛ تغییری که با توجه به رقابت طولانیمدت میان اپل و گوگل، هم قابلتأمل و هم تلویحاً تحقیرآمیز ارزیابی میشود.
دورنمای فنی و فلسفه اپل در مقابل رقبای ابری
جیاناندریا از گوگل به اپل آمده بود و در گوگل مسئولیتهایی مانند هدایت بخشهای جستوجو و یادگیری ماشین را برعهده داشت. در اپل او استراتژی هوشمصنوعی، زیرساختهای یادگیری ماشین و توسعه سیری را مدیریت میکرد. اکنون آمار سوبرامانیا این مسئولیتها را بهعهده گرفته و گزارشها میگویند او مستقیماً به کریگ فدریگی گزارش خواهد داد.
رویکرد اپل تا امروز بر پردازش محلی و استفاده از تراشههای اختصاصی Apple Silicon برای اجرای وظایف هوشمصنوعی روی خود دستگاهها تمرکز داشته است؛ رویکردی که با تاکید بر حریم خصوصی سعی در کاهش جمعآوری دادههای کاربران دارد. وقتی که درخواستها نیاز به پردازش ابری داشته باشند، اپل از راهکار Private Cloud Compute استفاده میکند که وعده میدهد دادهها بهطور موقت پردازش و سپس حذف شوند.
مزایا و محدودیتهای استراتژی اپل
- مزیت: حفظ حریم خصوصی کاربران با پردازش محلی و کاهش وابستگی به جمعآوری دادههای عظیم.
- محدودیت: مدلهای محلی معمولاً کوچکتر و کمتر توانمند از مدلهای عظیم ابری هستند و عدم دسترسی به دادههای گستردهٔ واقعی رقبا، آموزش مدلها را محدود میکند.
- پیامدها: اپل برای جبران این کمبود ممکن است به رقبایی مانند گوگل برای تأمین قابلیتهای پیشرفتهتر تکیه کند.
اهمیت انتصاب و مسیر پیش رو
با انتصاب آمار سوبرامانیا، اپل امیدوار است سرعت و توان فنی خود در حوزه هوشمصنوعی را افزایش دهد و نواقص محصولاتی مانند سیری و سرویس هوشمصنوعی را برطرف کند. اما پرسش اصلی همچنان پابرجاست: آیا استراتژی متمرکز بر پردازش محلی و حفاظت از حریم خصوصی میتواند اپل را در میدان رقابت با شرکتهایی که میلیاردها دلار در مراکز داده سرمایهگذاری میکنند، همراه نگه دارد یا این فلسفه اپل را عقب نگه میدارد؟
در پایان، اپل باید بین حفظ اصول حریم خصوصی و نیاز به توان محاسباتی عظیم برای رقابت در سطح بالای مدلهای زبانی تعادلی پیدا کند؛ تصمیمی که مسیر فناوری و محصولات مصرفی این شرکت را در سالهای آینده تعیین خواهد کرد.
برای مطالعه مطالب بیشتر در حوزه هوشمصنوعی و فناوری اپل، سایر مقالات مرتبط ما را دنبال کنید.
دیدگاه شما